Stand: April 2026
Einleitung
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union ist seit dem 25. Mai 2018 in Kraft und regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten. Als in Deutschland ansässiges Unternehmen unterliegen wir dieser Verordnung und nehmen Ihre Datenschutzrechte sehr ernst.
Diese Seite erläutert Ihre Rechte als betroffene Person und wie Sie diese gegenüber phantom-portal geltend machen können.
Der Verantwortliche
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
phantom-portal Kunsthandwerk GmbH
Handwerkerstraße 24
80331 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Da wir ein kleines Unternehmen sind, haben wir keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da dies gesetzlich nicht erforderlich ist. Bei datenschutzrechtlichen Anfragen können Sie sich direkt an die Geschäftsführung wenden.
Ihre Rechte im Überblick
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten und folgende Informationen verlangen:
- die Verarbeitungszwecke
- die Kategorien der verarbeiteten Daten
- die Empfänger, an die Daten weitergegeben wurden oder werden
- die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für deren Festlegung
- das Bestehen weiterer Rechte (Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch)
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
- die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage.
- Sie legen Widerspruch ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe vor.
- Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Eine rechtliche Verpflichtung erfordert die Löschung.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (für die Dauer der Prüfung)
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt Löschung die Einschränkung verlangen
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen
- Sie Widerspruch eingelegt haben (bis zur Prüfung, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit technisch machbar, können Sie auch verlangen, dass wir Ihre Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
So üben Sie Ihre Rechte aus
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns auf folgendem Weg kontaktieren:
- Per E-Mail an: [email protected]
- Per Post an: phantom-portal Kunsthandwerk GmbH, Handwerkerstraße 24, 80331 München
Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, müssen wir Ihre Identität feststellen. Bitte geben Sie daher in Ihrer Anfrage Ihren vollständigen Namen und, falls vorhanden, bisherige Kontaktdaten an. In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, eine Kopie eines Ausweisdokuments anzufordern.
Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats bearbeiten. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren würden.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Bei phantom-portal verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für die Verwendung von Analyse- und Marketing-Cookies, sofern Sie diese akzeptieren.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Abwicklung von Aufträgen und die Kommunikation im Rahmen von Geschäftsbeziehungen.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website sowie die Beantwortung allgemeiner Anfragen.
Weitere Informationen
Ausführliche Informationen zu unseren Datenverarbeitungspraktiken finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.